Serwis został zaprojektowany zgodnie z międzynarodowym standardem WCAG 2.1 na poziomie AA, który określa zasady dostępności treści cyfrowych dla osób z ograniczeniami percepcyjnymi, ruchowymi i poznawczymi i jest częściowo zgodna z ustawą z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnieniu spełnienia wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.

Co już oferujemy w zakresie dostępności

Elementy technicznie już dostosowane do wymogów WCAG to m.in.:

• Struktura nagłówków (HTML h1–h6)
  Zapewniona jest logiczna i hierarchiczna struktura nagłówków, umożliwiająca użytkownikom (w tym czytnikom ekranu) szybkie zrozumienie i nawigację po stronie.
• Nawigacja i dostępność z klawiatury
  Wszystkie interaktywne elementy (menu, przyciski, formularze) są dostępne z poziomu klawiatury.
• Kontrast kolorów interfejsu
  Zapewniamy odpowiedni kontrast między tekstem a tłem zgodnie z WCAG (minimum 4.5:1 dla tekstu).
• Responsywność i skalowalność
  Strona poprawnie wyświetla się na różnych urządzeniach, a tekst można skalować bez utraty funkcjonalności.
• Znaczniki ARIA (jeśli konieczne)
  Stosujemy atrybuty ARIA wspomagające nawigację i interpretację treści przez technologie asystujące.
• Opisowe etykiety pól formularzy
  Pola formularzy posiadają prawidłowe etykiety (label), umożliwiające korzystanie z nich przez użytkowników czytników ekranu.
• Przyjazne komunikaty błędów w formularzach
  Błędy są przekazywane w sposób zrozumiały i jednoznaczny.
• Fokus i widoczność aktywnego elementu
  Podczas nawigacji z klawiatury wyraźnie widać, który element jest aktualnie aktywny.
• Struktura HTML i semantyka
  Wykorzystujemy poprawne znaczniki HTML (np. listy, nagłówki, przyciski), które ułatwiają interpretację strony przez technologie asystujące.

Co jest niezgodne z ustawą

• Pliki do pobrania ze strony - nie są przystosowane do wymogów dostęności;
• Filmy nie mają audiodeskrypcji;
• Kalendarz na stronie kursów walut nie jest dostępny za pomocą klawiatury - datę można zmienić wpisując ją w pole daty za pomocą klawiatury;
• Elementy wyświetlane na mapie (pinezki) nie są dostępne za pomocą klawiatury - lista placówek dostępna za pomocą klawiatury wyświetla się obok mapy;

Treści nieobjęte przepisami

• Dokumenty opublikowane przed 28 czerwca 2025 r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.
• Aktualności opublikowane przed 28 czerwca 2025 r. nie są dostępne cyfrowo.
• Wszelkie treści na stronie nie dotyczące Klienta indywiduwalnego

Struktura i nawigacja

• Możesz poruszać się po stronie za pomocą samej klawiatury – bez potrzeby używania myszy.
• Fokus klawiaturowy (czyli podświetlenie aktywnego elementu) jest dobrze widoczny – łatwo odnajdziesz się na stronie.
• Każdy aktywny element (np. przycisk, link) wyraźnie zaznacza się po najechaniu lub wyborze.
• Umożliwiamy szybkie przejście do treści głównej dzięki linkowi "Przejdź do treści głównej", znajdującemu się na początku strony.
• Treść strony została ułożona z wykorzystaniem logicznej i hierarchicznej struktury nagłówków (H1–H6), co ułatwia nawigację przy użyciu czytników ekranu i skrótów klawiaturowych.

Czytelność i kontrast

• Zadbaliśmy o odpowiedni kontrast między tekstem a tłem – dzięki temu wszystkie treści są czytelne także dla osób słabowidzących.
• Strona pozwala na skalowanie treści do 200% bez utraty funkcjonalności.
• Informacje nie są przekazywane wyłącznie kolorem – stosujemy również symbole, teksty lub ikony, aby zapewnić zrozumienie komunikatu.
• Teksty piszemy prostym, zrozumiałym językiem.
• Nie stosujemy migających lub błyskających elementów – dzięki temu strona jest bezpieczna dla osób z padaczką fotogenną.

Nasza bankowość elektroniczna to: System inetrnetowy na stronie https://jurabank24.pl oraz system mobilny BSGo.

Nasza bankowość elektroniczna jest częściowo zgodna z wymaganiami ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, dlatego na bieżąco pracujemy nad udostępnieniem kolejnych funkcjonalności. 

Aby zapewnić Ci dostępność i bezpieczeństwo, w naszych systemach używamy prostego języka, dzięki temu są intuicyjne, proste w obsłudze, a treść ekranów może zostać odczytana przez programy komputerowe.

Aplikacja została zaprojektowana z myślą o różnych rozdzielczościach ekranu, co zapewnia wygodę korzystania na komputerach, tabletach i smartfonach. Układ aplikacji dynamicznie dopasowuje się do rodzaju i orientacji ekranu.

Jeśli automatycznie zostanie wykryty błąd wprowadzania danych i znane są sugestie korekty, użytkownik otrzyma stosowną podpowiedź.